浙江举办四省边际跨境电商资源对接活动

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 朱丽珍 邱伊娜

刚出衢州高铁站，一位白眉爱心胡子的(de)老顽童，正站(zhèngzhàn)在出口处作揖——别慌，这(zhè)不是穿越，而是衢州城市代言人“南孔爷爷”在热情迎接每一位客人的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔爷爷”不仅是衢州南孔文化(wénhuà)的(de)时代表达，更是千年文脉作用于城市精神文明建设(jiànshè)中的符号象征，它带着一座城，在践行“浙江有礼”文明新实践的探索中不断出新出彩。

6月17日，浙江召开全省精神文明建设工作推进会，强调锚定(máodìng)建成社会文明新高地的目标，打响“在浙江看见(kànjiàn)文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明已是“藏”进(jìn)生活里的日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年古城以憨态可掬(hāntàikějū)的“南孔爷爷”形象喜迎八方客，衢州让“有礼”变成看得见、算得(suànde)清、摸得着的温暖片段。

衢州(qúzhōu)举行南孔学子“三礼”之开蒙礼仪式

当“南孔基因”遇上有礼古城(gǔchéng)

千年儒学在这里(zhèlǐ)“活”了

四省通衢、闽越之交、南孔圣地，这是对衢州最精妙的总结(zǒngjié)。

南宋初年，宋朝衍圣公、孔子第48代嫡长孙孔端友率领(shuàilǐng)部分族人随宋高宗南渡，奉旨定居(dìngjū)衢州。这批南迁的孔子后裔(hòuyì)被称作“孔氏南宗”，与山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延于浙闽赣湘四省的地理(dìlǐ)走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张栻、陈亮、陆九渊、王阳明等历代大儒。探究他们创立的“婺学”“闽学(mǐnxué)”“心学”，都与孔氏后人有(yǒu)着千丝万缕的关联，也让衢州有了“东南阙里，南孔(nánkǒng)圣地”的美誉。

时光轮转，衢州孔庙中，数百年(shùbǎinián)前种植的银杏枝繁叶茂，正如“尊圣崇礼”的儒家思想早已植根于衢州人的精神(jīngshén)血脉。

在衢州人的推动下，儒学从庙堂走向(zǒuxiàng)民间，在新时代实现文脉赓续。

2018年(nián)8月(yuè)，“南孔(nánkǒng)圣地·衢州(qúzhōu)有礼”城市品牌在北京首次公开亮相；2022年7月，衢州发布“崇贤有礼、开放自信、创新(xīn)争先”新时代衢州人文(rénwén)精神；2023年，国内首部以南孔文化为题材的音乐剧《南孔》登上中央歌剧院(zhōngyānggējùyuàn)舞台。今年，音乐剧《南孔》已完成百场巡演，传递(chuándì)衢州有礼的人文气息(qìxī)和以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子诞辰2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入中国国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉传承发展等契机(qìjī)，衢州全面推进浙皖闽赣四省边际《论语》大赛、南孔学子“三礼”等群众性文明实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔文化的(de)深厚底蕴转化为引领社会文明的当代风尚，有(yǒu)礼待客、有礼出行、有礼观演……衢州找到了(le)联结传统文化与现实生活的抓手；营商环境、审批速度、配套服务……衢州在一点一滴的细节上(shàng)做文章；场地有了，人流来了，衢州又用“摸着石头过河”的方式，以(yǐ)开放(kāifàng)包容的姿态，通过(tōngguò)政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等配套设施，共享庭院绿地等空间，让“行政院落”变身“城市客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力。

深挖“南孔(nánkǒng)圣地·衢州有礼”的(de)精神内核，衢州把“有礼”融入到文明培育、文明创建、文明实践的各个环节。

崇军六礼之(zhī)“礼送”新兵入伍

62个部门打造(dǎzào)“有礼矩阵”

从(cóng)政府主导转向全民主动践行

如今，在年轻人心中，千年古城衢州已是一座(yīzuò)“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天外来物”演唱会(yǎnchànghuì)以来，重磅赛事活动、歌手(gēshǒu)演唱会在这里轮番上演。

如何以一座有礼之城的姿态来接待客人？在衢州，“有礼”不是一句(yījù)口号，该做什么，不该做什么，白纸黑字(báizhǐhēizì)，建规范、定标准，这里都(dōu)有章可循。

自(zì)2018年以来，衢州先后推出11部与“礼”文化有关的地方性法规，对市民行为进行了规范；一套《衢州市“有礼指数”（CI）测评(cèpíng)体系》，围绕车让人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺、不随地吐痰等(děng)八个方面，对文明行动赋予(fùyǔ)量化标准。

除在制度上下足功夫，衢州(qúzhōu)创新提出体系化打造“有礼矩阵”，62个部门单位(dānwèi)结合行业特点谋划实施(shíshī)有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客、亲商有礼等品牌有感有得。

从政府主导，转向(zhuǎnxiàng)全民主动的广泛践行，透过衢州这扇窗，看见了“有礼浙江”省域文明(wénmíng)新实践。

在衢州，“有礼(yǒulǐ)”是一桩桩凡人善举(shànjǔ)：截至去年，衢州共获评中国好人37例、浙江好人277例。为帮助(bāngzhù)视障女孩圆梦，一座城可以联动多个部门提前筹备(chóubèi)、贴心引导，用一场跨越障碍的拥抱，诠释“人人善意存”的城市品格。

“有礼”也是116个文明实践联合体。文明单位、道德典型、志愿(zhìyuàn)服务队纷纷走进文明实践站、走近群众，带来免费(miǎnfèi)理发、理论宣讲、文艺表演等2.7万余(wànyú)场的年度活动。

“有礼”更是“浙江有礼、衢州(qúzhōu)先行(xiānxíng)”的一次次创新：“点亮楼道灯，温暖回家(huíjiā)路”“书香润童心，点亮乡村(xiāngcūn)儿童阅读梦”“劳动者有礼驿站”等项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事(bànshíshì)项目，“百村千队万家乐”“向阳课堂”“走心驿站”等一批文明实践项目深入人心……

衢州发出“有礼”邀约(yāoyuē)

“有礼”生活图鉴(tújiàn)正在上演

随着“有礼待客”行动持续深入，越来越多的(de)衢州人，从这场行动的“旁观者”变成了(le)“参与者”。

在衢州(qúzhōu)街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的志愿者，无疑是一道亮丽风景，不仅为游客答疑解惑，也提醒商家将“有礼待客”进行到底。助力衢州古城5A级景区创建，一股(yīgǔ)全民参与“有礼待客”行动的热潮正在席卷(xíjuǎn)，熟悉当地(dāngdì)历史文化的老居民、经商(jīngshāng)多年的商户，纷纷踊跃当起古城“代言人”。

镜头切到衢州巨化第一小学校门口，身穿红马甲的志愿者，摇身一变成(chéng)了热心的“共享大妈”。周一(zhōuyī)至周五，她们穿梭于学校与社区(shèqū)之间，为双职工家庭孩子打造“课后港湾”。

在衢州，文明有礼还有着不同的表现形式(biǎoxiànxíngshì)。

在衢州中小学校，“有礼(yǒulǐ)副校长”实现义务教育阶段中小学校全覆盖(fùgài)。一年多以来，这些“有礼副校长”通过有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造有礼阵地，培树(péishù)一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队(zhīduì)，全市124块电子显示屏上，滚动播放“文明(wénmíng)出行，点赞礼让(lǐràng)”宣传标语，对公职人员发放一封文明礼让表扬信、针对普通市民每周发布一次礼让点赞红榜，营造全民点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好肯定(kěndìng)。

与群众和企业生产生活息息相关的政务服务中心，在衢州也有升级版(shēngjíbǎn)——四省(sìshěng)边际(biānjì)政务服务综合体内，数字化大厅“智脑”整体调控，政务服务、企业服务、市民中心等功能高效整合。

在“一窗受理”的基础上，衢州打破板块(bǎnkuài)界限(jièxiàn)，推行政府雇员制(zhì)，尝试打造“无差别全科受理”，窗口从60个减至14个，群众办事平均等待时长降低至5分钟、平均受理时长压缩(yāsuō)至14.75分钟；24小时(xiǎoshí)自助区设置自助终端机，可办理40多个部门2400多个事项。

今年，衢州古城推出“有礼待客十百千万”项目，选聘8位“行业有礼推荐官”为(wèi)古城有礼代言，推出行业待客规范，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入“有礼基因”。衢州府山街道(jiēdào)天皇巷社区内，闲置空间变为游客的(de)“能量(néngliàng)补给站”，不仅提供行李寄存、雨伞租借、医药急救、食品(shípǐn)加热等无偿服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物、修补行李箱，提供贴心(tiēxīn)服务。

当千年儒风与市井烟火交融(jiāoróng)共生，“礼”不是古籍里的(de)刻板教条，而是撸起袖子和柴米油盐的日子打成(dǎchéng)了一片。“衢州有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖答卷。